Общие правила возврата билета

Для возврата билета достаточно сформировать заявку на возврат на странице состояния заказа, после чего заказ незамедлительно поступит в центральный офис. Также можно обратиться в любую кассу ТЦАВС для возврата билета, кассир примет заявление на возврат мест и подаст заявку в центральный офис для возврата денежных средств на счет покупателя. При возврате мест через кассы ТЦАВС дополнительно взимается сбор за операцию возврата в размере 30 руб, при оформлении заявки на возврат через интернет сбор не взимается. При возврате комиссия платежной системы не возвращается, также в зависимости от оставшегося времени до отправления возможны дополнительные удержания, описанные ниже.

Условия применения тарифов при возврате

Возврат денежных средств на карту может занимать от 1 до 30 дней. Возврат денежных средств может быть только на ту же карту, с которой производилась оплата.